Preguntas frecuentes
Respondemos con claridad a las preguntas más habituales para que tomes la mejor decisión.
¿Cómo puedo obtener un presupuesto o agendar una instalación?
Muy fácil. Todo el proceso es 100% digital: puedes obtener tu presupuesto instantáneo, sin compromiso ni sorpresas, y reservar tu instalación en minutos desde la opción “Presupuesto y Cita Online” en nuestra web.
¿Puedo acceder a ayudas como el Plan MOVES III?
Sí. Te entregamos la documentación técnica necesaria (Memoria Técnica y Boletín CIE de la instalación) para que puedas tramitar la ayuda por tu cuenta ante tu comunidad autónoma.
Es importante aclarar que el proceso de entrega de esta documentación puede tardar hasta 15 días hábiles después de la instalación, ya que requiere su presentación y validación ante la Administración competente. Instantbox no garantiza la concesión de la ayuda.
Además, contamos con un equipo especializado en la gestión del Plan MOVES. Una vez te entreguemos la documentación, te invitaremos a agendar una cita online para ayudarte paso a paso en la presentación de tu solicitud y así maximizar tus posibilidades de éxito.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se hace en dos fases:
Reserva de 100 € para bloquear tu cita.
Resto del importe al finalizar la instalación, tras verificar el correcto funcionamiento.
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o financiación a través de Banco Santander (sujeta a aprobación).
¿Qué diferencia a Instantbox de otras empresas?
En Instantbox no somos una instaladora tradicional: somos una empresa tecnológica especializada en movilidad eléctrica. Nuestro enfoque digital nos permite ofrecerte una experiencia única, transparente y sin complicaciones.
Nuestras claves son:
Experiencia 100% digital
Todo el proceso —desde tu presupuesto hasta la reserva y el seguimiento de la instalación— se gestiona online. Sin llamadas interminables, sin visitas previas y sin sorpresas. Con un par de clics tienes tu proyecto bajo control.
Rapidez sin competencia
Mientras otros requieren semanas de espera, con Instantbox tienes tu cita asegurada en menos de 72 horas y un presupuesto instantáneo. Porque sabemos que el tiempo es tan valioso como tu comodidad.
Calidad y confianza certificada
Solo trabajamos con los instaladores mejor valorados por nuestros clientes. Contamos con un sistema de valoración en tiempo real que nos permite seleccionar a los mejores profesionales y garantizar la máxima satisfacción en cada instalación.
Reputación internacional
Somos Partner Premium de Tesla, lo que respalda nuestra experiencia y compromiso con los más altos estándares de calidad en la instalación de puntos de recarga.
En resumen: somos tecnología, rapidez, confianza y reputación reconocida en el sector.
