Noi di Instantbox siamo specialisti nell'installazione di caricatori per veicoli elettrici e ibridi plug-in in case unifamiliari.
Disponiamo di un team di tecnici certificati e dall'eccellente reputazione, con un'ampia esperienza in tutti i modelli e marchi presenti sul mercato.
Prima dell'installazione, valutiamo la tua infrastruttura elettrica per garantire un funzionamento sicuro e conforme alle normative. Inoltre, ti consigliamo sulla migliore posizione per il caricatore, affinché sia accessibile e comodo da usare.
Come installiamo ila tua colonnina a casa?
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Preventivo
Calcola il prezzo esatto del tuo impianto con il nostro strumento online. Se sei soddisfatto, puoi prenotare all'istante e scegliere la data e l'ora che più ti convengono, senza telefonate o visite preventive.
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Conferma
Un tecnico certificato confermerà l'installazione e preparerà i materiali per la data selezionata.
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Installazione
Installiamo la tua colonnina, la rendiamo operativo e verifichiamo che tutto funzioni perfettamente. Pronto per ricaricare fin da subito.
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Valuta la tua esperienza
La tua opinione è fondamentale per mantenere la qualità del servizio. Dopo ogni installazione, chiediamo la tua valutazione e continuiamo a lavorare solo con tecnici che superano il 90% di soddisfazione.
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Ti supportiamo con gli incentivi del Plan Moves
Ci occupiamo di redigere e gestire tutta la documentazione affinché la tua installazione possa beneficiare degli incentivi del collaudato piano di aiuti, semplificandoti il processo al massimo.
Pronto per installare il tuo caricatore?
Domande frequenti
Rispondiamo con chiarezza alle domande più comuni affinché tu possa prendere la decisione migliore.
Come posso ottenere un preventivo o programmare un'installazione?
Molto facile. L'intero processo è digitale al 100%: puoi ottenere il tuo preventivo istantaneo, senza impegno o sorprese, e prenotare la tua installazione in pochi minuti dall'opzione "Preventivo e appuntamento online" sul nostro sito web.
Come si effettua il pagamento?
Il pagamento viene effettuato in due fasi:
Acconto di 100 € per bloccare il tuo appuntamento.
Saldo del restante importo al termine dell'installazione, dopo aver verificato il corretto funzionamento.
Accettiamo bonifico bancario, carta di credito/debito-
Quali garanzie offrite per i caricabatterie e l'installazione?
Tutti i nostri caricabatterie hanno una garanzia del produttore di 3 anni e anche l'installazione ha 3 anni di garanzia, a condizione che non sia stata manomessa da terzi.
Cosa succede se ho bisogno di più metri di cavo o di lavori speciali?
Se l'installazione richiede più cavo o lavori aggiuntivi, si applicano tariffe fisse (IVA inclusa), ad esempio:
+121 € per ogni tratta di 20 m aggiuntivi fino a 50 m.
+178 € da 41–50 m a 51–60 m.
+669 € fino a 100 m.
Altri extra comuni:
Messa a terra: 150 €
Perforazione di terreno o soletta: 50 €
Quadro elettrico aggiuntivo: 121 €
In questo modo, avrai sempre una tariffa chiara, definita e senza sorprese.
Cosa succede se sorge un problema dopo l'installazione?
Durante i primi 20 giorni, qualsiasi visita tecnica per incidenti è gratuita. Trascorso questo periodo, applichiamo una tariffa fissa, a meno che il problema non sia dovuto all'installazione, nel qual caso non avrai costi.
Cosa succede se vivo in un condominio?
Nelle installazioni all'interno di garage condominiali, è responsabilità del cliente disporre dell'autorizzazione del condominio (verbale dell'assemblea, permesso dell'amministratore o documento equivalente) e garantire l'accesso al punto di installazione il giorno concordato.
Non preoccuparti: il nostro team ti fornirà tutta la documentazione tecnica e ti guiderà nella presentazione della tua richiesta al condominio, in modo che il processo sia il più semplice possibile.
Offrite opzioni di finanziamento?
Sì, puoi finanziare l'installazione tramite Banco Santander, sempre previa approvazione dell'ente.
Quali informazioni vengono prese in considerazione per elaborare il preventivo?
Il calcolo viene effettuato in base ai dati forniti, quali:
Distanza stimata del cablaggio.
Tipo di installazione elettrica (monofasica o trifasica).
Modello di caricabatterie selezionato.
È importante che le informazioni siano il più precise possibile per evitare successivi adeguamenti.
I prezzi possono cambiare dopo la prenotazione?
Il preventivo è chiuso, ma se durante l'installazione si rilevano differenze significative (maggiore distanza effettiva del cavo, installazioni non conformi, ecc.), verrà emesso un nuovo preventivo. L'intero processo di aggiornamento avviene in modo 100% digitale e immediato, mentre l'installatore è a casa tua.
In questo modo, potrai decidere sul momento:
Accettare il nuovo preventivo e proseguire con l'installazione.
Rifiutarlo e ricevere il rimborso integrale della prenotazione, senza penali.
Che cos'è il servizio InstantCare?
È un servizio di abbonamento opzionale che ti offre una copertura extra e una totale tranquillità. Include riparazioni e trasferte senza costi aggiuntivi, protezione contro i sovraccarichi, atti vandalici o eventi atmosferici, estensione della garanzia e un canale di assistenza prioritario.
