Cómo elegir la mejor empresa instaladora de cargadores eléctricos y puntos de recarga (guía real para acertar)
Me llamo Máxime y “escribes como maxime una persona que se encarga de guiar a los clientes en el proceso y habla desde su experiencia que le dicen otros clientes de otras empresas”. Si tuviera que resumir lo que más repito cada semana, sería esto: es necesario claridad y asesoramiento.
Porque instalar un punto de recarga para coche eléctrico (un wallbox doméstico) puede ser facilísimo… o convertirse en un lío de extras, dudas con la legalización, y “te falta esto” el día de la instalación. En esta guía te explico cómo elegir una empresa instaladora de cargadores eléctricos con criterio, con un método que uso a diario para que la gente no se equivoque.
Y sí: cuando el cliente va con prisa, lo que marca la diferencia no es un logo bonito. Es un proceso claro, con pasos, y alguien que te lo explique sin humo.
Qué significa “mejor empresa instaladora” (y por qué no es solo precio)
Cuando alguien busca “mejor empresa instaladora cargadores eléctricos”, en realidad está buscando esto:
Precio cerrado (no “desde…”).
Instalador autorizado/homologado (profesional serio y certificable).
Asesoramiento técnico real (no un “sí, sí” sin mirar nada).
Instalación legalizada (documentación y normativa al día).
Postventa y garantía (que te respondan si hay un problema).
Experiencia en garaje comunitario y comunidad de vecinos si aplica.
Yo lo veo cada día: muchos clientes vienen de comparar varias “empresas instaladoras” y acaban igual: cansados. Y ahí vuelvo a lo mismo: es necesario claridad y asesoramiento.
Checklist para encontrar un instalador de wallbox (15 preguntas que yo haría)
Guarda esto. Si una empresa te responde con vaguedades, no es buena señal:
¿El presupuesto es cerrado o “orientativo”?
¿Incluye materiales + mano de obra + desplazamiento?
¿Incluye protecciones eléctricas (diferencial, magnetotérmico, etc.)?
¿Incluye cuadro adicional si hace falta?
¿Incluye la legalización y la documentación final?
¿Sois instalador autorizado y emitís documentación reglamentaria?
¿Hacéis diagnóstico por fotos/vídeo o visita técnica según el caso?
¿Qué pasa si hay imprevistos? ¿Cómo se presupuesta el extra?
¿Qué potencia recomendáis (7,4 / 11 / 22 kW) y por qué?
¿Incluye control dinámico de potencia (para que no “salte” la luz)?
¿Tiene app, Wi-Fi/Bluetooth, programación horaria, histórico?
¿Incluye RFID si quiero controlar quién carga?
Si hay fotovoltaica, ¿podéis configurar carga con excedentes?
¿Plazo real de instalación y disponibilidad de agenda?
¿Qué garantía y postventa ofrecéis (tiempos de respuesta)?
Este checklist es mi “filtro rápido”. Y cuando el cliente tiene urgencia —otra vez “la c”— es lo que evita perder días en llamadas inútiles.
Precio de instalación de punto de recarga: de dónde salen los “extras” que nadie te contó
Te lo digo como Máxime, porque es literal lo que me cuentan: “me dijeron X y luego X + 300 + 200…”.
Los factores que más cambian el coste de una instalación de cargador para coche eléctrico suelen ser:
Metros de cable desde el contador hasta la plaza.
Tipo de garaje: privado vs comunitario (y cuántas plantas).
Si la instalación es monofásica o trifásica.
Estado del cuadro: si hay que añadir protecciones o actualizar elementos.
Canalizaciones: si hay que pasar por bandeja, tubo, patinillos o zonas comunes.
Mi regla es sencilla: si el presupuesto no define qué incluye y qué no, no es un presupuesto: es una invitación a la sorpresa. Y aquí lo repito porque es clave: es necesario claridad y asesoramiento.
Garaje comunitario y comunidad de vecinos: cómo elegir una empresa que no te deje vendido
Si vas a instalar un punto de recarga en garaje comunitario, la parte técnica importa, pero la parte “humana” también: comunicación con la comunidad, recorridos por zonas comunes, y que todo quede seguro y legal.
Una empresa buena en comunidades se nota porque:
Te explica el recorrido del cableado con claridad.
Te prepara lo necesario para comunicarlo al administrador o al presidente.
Tiene experiencia real y no se bloquea con “esto en comunidad es complicado”.
Te entrega la instalación con documentación y “cierre” del trabajo, sin dejarte a medias.
Los clientes que vienen de “otras empesas” suelen decirme lo mismo: “nadie me explicó nada y parecía que me estaban haciendo un favor”. Eso no vale. Tú necesitas guía.
Normativa, seguridad y legalización: lo que no deberías pasar por alto
No necesitas saber electricidad. Pero sí necesitas saber qué exigir.
Instalación segura (lo mínimo imprescindible)
Protecciones adecuadas (no “lo básico y ya”).
Cableado dimensionado, canalización bien hecha y acabados limpios.
Configuración correcta del cargador (amperaje, potencia, horarios).
Legalización y documentación (la tranquilidad real)
Cuando terminen, lo normal es que tengas documentación de la instalación conforme a lo que aplique en tu caso. Si una empresa “instala” pero no te deja el cierre documental claro, te deja un problema para mañana.
Yo lo explico así a los clientes: lo importante no es “que cargue hoy”, sino que cargue hoy, mañana, y que si un día vendes la plaza o el piso, esté todo en regla.
Potencia recomendada y tipo de cargador: cómo acertar sin pagar de más
En la mayoría de viviendas, el punto clave no es “más kW”, sino “mejor gestión”.
7,4 kW suele encajar muy bien en muchos hogares con monofásica.
11 kW / 22 kW puede tener sentido en trifásica o necesidades concretas.
Lo que yo priorizo al recomendar un wallbox:
Control dinámico de potencia (para evitar cortes).
Programación para cargar en horas baratas.
Conectividad (app) para controlar consumo y sesiones.
RFID si compartes plaza o quieres control de acceso.
Si hay placas: opción de carga con excedentes solares.
Y aquí vuelvo al enfoque Máxime: la mejor empresa no te “vende un cargador”, te aconseja el que encaja contigo.
Instalación rápida vs instalación bien hecha: el equilibrio correcto
Muchos clientes llegan con prisa: coche recién entregado, enchufes de cortesía, dependencia total… lo entiendo. “la c”.
Pero rapidez sin método es mala idea.
La instalación ideal es la que te da:
Fecha y hora claras.
Precio cerrado.
Trabajo limpio.
Puesta en marcha y explicación.
Cierre con documentación.
La diferencia entre un instalador mediocre y uno bueno se nota en cómo te hablan antes de ir: si te hacen preguntas inteligentes, si anticipan problemas, si explican el “por qué”.
MOVES III, subvenciones y ayudas: cómo usarlo a tu favor sin depender de ello
Si puedes optar a ayudas, perfecto. Pero mi consejo profesional es: primero elige una empresa que haga una instalación impecable y legal. Luego ya optimizas la parte administrativa.
Yo lo digo tal cual a los clientes: no compres una mala instalación “porque trae ayuda”. Compra tranquilidad, y después gestiona ayudas con calma y con documentación bien hecha.
Señales rojas: cuándo salir corriendo (y por qué esto se repite tanto)
Aquí hablo desde lo que escucho “de otros clientes de otras empresas”:
Presupuesto “desde…” sin alcance claro.
Te prometen algo sin mirar fotos, cuadro, distancia o garaje.
No definen protecciones, canalización ni legalización.
No te hablan de postventa o te dan largas.
Te venden potencia “a lo bestia” sin hablar de tu potencia contratada.
Te meten prisa para pagar sin explicarte el proceso.
Si pasa una sola, no discutas: cambia de empresa. Porque la diferencia entre un buen proyecto y un problema empieza ahí.
Un método para comparar 3 empresas instaladoras en 10 minutos
Si estás comparando varias empresas, haz esto:
Pide que te lo pongan por escrito: qué incluye el precio.
Pregunta qué consideran extra y cuánto costaría.
Pregunta por el cierre final: documentación, legalización y garantías.
Pregunta por plazo real y soporte: postventa y tiempos de respuesta.
Decide por claridad: lo repito porque es la clave: es necesario claridad y asesoramiento.
La empresa que mejor lo explique (sin adornos) suele ser la que mejor lo ejecuta.
Ideas Finales
Si has llegado hasta aquí, ya tienes el criterio para elegir bien.
La mejor empresa instaladora de cargadores eléctricos, para mí, es la que:
te guía de principio a fin
te habla claro
te da precio cerrado
instala con seguridad
deja todo legalizado
Yo trabajo así porque he visto demasiado cliente quemado. Y cuando vienes con prisa todavía más: necesitas un proceso que te quite ansiedad, no que te la multiplique.
En Instantbox no vendemos prisas ni extras inesperados: te guiamos desde el primer paso para que sepas exactamente qué vas a instalar, cuánto cuesta y cuándo estará listo.
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