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InstantCare

Tu cargador, siempre protegido. Más que una instalación, una relación.

Disfruta de tu punto de recarga con la tranquilidad de saber que está protegido frente a imprevistos.  InstantCare es un servicio integral que cuida de tu cargador antes, durante y después de la instalación, para que solo te preocupes de cargar tu vehículo eléctrico.

Activa InstantCare

¿Qué es InstantCare?

Cobertura total. Tranquilidad real.

Incluso en los mejores sistemas, los imprevistos pueden ocurrir, aunque es poco frecuente. Con InstantCare, puedes proteger tu cargador por una pequeña cuota mensual y asegurarte de que siempre esté en buenas manos.

Daños accidentales en el cargador

Tu cargador está protegido frente a golpes, impactos y daños involuntarios.   Porque los accidentes ocurren, y tu tranquilidad no debería desaparecer con ellos.

Averías y fallos de funcionamiento

Cubrimos los problemas eléctricos, electrónicos o de funcionamiento que impidan el uso normal del cargador.  Si el cargador falla, actuamos para que vuelva a funcionar cuanto antes.

Asistencia técnica especializada

Acceso a técnicos expertos en puntos de recarga para vehículo eléctrico.  Un servicio ágil, sin trámites innecesarios, pensado para viviendas particulares.

La protección del cargador cuenta con el respaldo asegurador de Helvetia Caser, aportando solvencia, experiencia y seguridad.  Una cobertura clara, fiable y pensada a largo plazo.

Marcamos la diferencia

Un paquete integral de protección y servicio

InstantCare es un paquete integral desarrollado conjuntamente por Helvetia Caser e Instantbox, que combina protección aseguradora con servicios técnicos y ventajas exclusivas para el cliente.

Aporta la cobertura aseguradora del cargador, protegiéndolo frente a daños accidentales y averías.

Se encarga de los servicios técnicos, la atención especializada y los beneficios asociados a la instalación y mantenimiento.

Una solución completa diseñada para acompañarte durante toda la vida útil del cargador.

Protege tu equipo

Servicios

Beneficios exclusivos incluidos.

Además de la protección del cargador, InstantCare incluye ventajas diferenciales que aportan flexibilidad y ahorro.

Mudanza sin preocupaciones

En caso de mudanza, Instantbox asume el 50 % del coste de:

Desinstalación del cargador en la vivienda original
Traslado del cargador a la nueva vivienda
Instalación del cargador en la nueva vivienda

Tu cargador se mueve contigo.

Mudanza sin preocupaciones

En caso de mudanza, Instantbox asume el 50 % del coste de:

Desinstalación del cargador en la vivienda original
Traslado del cargador a la nueva vivienda
Instalación del cargador en la nueva vivienda

Tu cargador se mueve contigo.

Segunda vivienda, mismo cuidado

Si decides instalar un cargador directamente en una segunda vivienda, se aplica igualmente un 50 % de descuento en la instalación, manteniendo los mismos estándares técnicos y de calidad.

Segunda vivienda, mismo cuidado

Si decides instalar un cargador directamente en una segunda vivienda, se aplica igualmente un 50 % de descuento en la instalación, manteniendo los mismos estándares técnicos y de calidad.

Atención prioritaria

Si tu cargador se ve afectado por factores externos como tormentas eléctricas, rayos o subidas de tensión, InstantCare te acompaña con asistencia técnica para evaluar la situación y aplicar la solución más adecuada.

Atención prioritaria

Visita técnica sin coste adicional

En caso de incidencia, se incluye una visita técnica sin coste adicional para evaluar el problema y ofrecer la mejor solución de forma rápida y profesional.

Visita técnica sin coste adicional

En caso de incidencia, se incluye una visita técnica sin coste adicional para evaluar el problema y ofrecer la mejor solución de forma rápida y profesional.

Mudanza sin preocupaciones

En caso de mudanza, Instantbox asume el 50 % del coste de:

Desinstalación del cargador en la vivienda original
Traslado del cargador a la nueva vivienda
Instalación del cargador en la nueva vivienda

Tu cargador se mueve contigo.

Atención prioritaria

Segunda vivienda, mismo cuidado

Si decides instalar un cargador directamente en una segunda vivienda, se aplica igualmente un 50 % de descuento en la instalación, manteniendo los mismos estándares técnicos y de calidad.

Visita técnica sin coste adicional

En caso de incidencia, se incluye una visita técnica sin coste adicional para evaluar el problema y ofrecer la mejor solución de forma rápida y profesional.

Diseñado para tí

¿Para quién es InstantCare?

Para cualquier usuario de Instantbox que no quiera preocupaciones, y busque tener el respaldo de una marca que se ocupa de todo después de la instalación.

No cuentas con un servicio técnico que cubra tu cargador a largo plazo.

Tras la instalación inicial, muchos cargadores quedan sin un acompañamiento técnico continuado. InstantCare está pensado precisamente para cubrir ese vacío, ofreciéndote soporte y asistencia más allá del periodo estándar, para que no tengas que preocuparte por qué hacer si surge una incidencia con el paso del tiempo.

No cuentas con un servicio técnico que cubra tu cargador a largo plazo.

No cuentas con un servicio técnico que cubra tu cargador a largo plazo.

Quieres asistencia rápida, sin trámites.

Cuando aparece un problema, lo último que necesitas son procesos largos o gestiones complejas. Con InstantCare accedes directamente a nuestro equipo técnico, sin intermediarios ni papeleos, para resolver cualquier incidencia de forma ágil y eficiente.

Quieres asistencia rápida, sin trámites.

Quieres asistencia rápida, sin trámites.

Valoras una relación a largo plazo con tu proveedor de tecnología.

InstantCare está diseñado para acompañarte durante toda la vida útil de tu cargador. No se trata solo de resolver problemas puntuales, sino de mantener una relación de confianza a largo plazo, con una marca que sigue presente y responde cuando la necesitas.